Kundenbefragungen
Patientenbefragungen
In den Klinikstandorten werden regelmäßig Patientenbefragungen durchge-führt. Es findet eine kontinuierliche Patientenbefragung in den vier Stand-orten der Gesundheit Nord gGmbH statt; diese Befragung wird intern ausgewertet und ggf. werden (wenn) erforderlich), Maßnahmen aus den Patienten-hinweisen abgeleitet. Außerdem werden regelmäßig Patientenbefragungen durch die Bremer Krankenhausgesellschaft durchgeführt, diese Ergebnisse können Sie unter folgendem Bremer Krankenhausspiegel - Patientenzufriedenheit einsehen.
Einweiser- und Zuweiserbefragungen
Es werden regelmäßig Einweiser- und Zuweiserbefragungen durchgeführt, die Ergebnisse werden intern ausgewertet mit dem Ziel, die Verbesserung von Angeboten und Abläufen zu optimieren.