Veranstaltung
Mimikresonanz
... als Erfolgsfaktor in der Kommunikation
Kursinhalt
Wir verstehen in normalen Gesprächssituationen das gesprochene Wort, jedoch entziehen sich viele nonverbale Signale unserer Aufmerksamkeit. Zu 55% ist die Mimik, zu 38% die Stimme und nur zu 7% der Inhalt einer Aussage dafür verantwortlich, wie unsere Gesprächspartner reagieren. Es ist daher von besonderer Bedeutung, auf diese mimischen Signale zu achten, sie zu erkennen und deuten zu können.
Im Verlauf dieses Tagesseminars wird das Konzept der Mimikresonanz vorgestellt, u.a. die Grundlagen der verborgenen Mimik (Mikroexpressionen), die Deutung der Körpersprache sowie der Stimme / Stimmlage und die Umsetzung in der Gesprächsführung. Sie lernen, die Mikroexpressionen, die sich nur für einen Zeitraum von nur 40-500 Millisekunden im Gesicht eines Menschen zeigen, zu lesen und zu deuten. Diese mimischen Ausdrücke sowie die Reaktionen und Veränderungen der Körpersprache und der Stimme widersprechen oft der verbalen Äußerung und zeigen somit die wahren Gefühle unseres Gegenüber.
Kursnummer: E020
Referent(in):
Walter Albers, Mimikresonanzberater und -trainer und -profiler,
Abteilungspflegeleitung Hämodialyse, Klinikum Bremen-Mitte
Kosten:
120,00 € (nur für externe Kunden, die nicht in der GENO beschäftigt sind)
Kontakt
Ansprechpartner: Eva Reischuck
Telefon: 0421/ 497-5015
E-Mail: eva.reischuck@klinikum-bremen-mitte.de
Veranstaltungsort:
IBF-Bereich
Adresse:
St.-Jürgen-Str. 1
28177 Bremen
Gebäude 42, Ebene 2
Kontakt:
Telefon: (0421) 497 - 0
Webseite: Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildung im Klinikum Bremen-Mitte
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